从上海策划公司看企业形象的内涵与外延

发布时间:2021-03-29 14:55:00

企业形象,简称Ci,是指人们通过企业的各种标志(如产品特征、营销策略、人员作风等)建立起来的对企业的整体印象。企业形象是企业精神文化的外在表现。它是公众在与企业接触过程中的普遍印象。企业形象是企业文化建设的核心。企业形象能否真实反映企业的精神文化,能否为社会各界和舆论所理解和接受,很大程度上取决于企业自身的主观努力。

企业形象,简称Ci,是指人们通过企业的各种标志(如产品特征、营销策略、人员作风等)建立起来的对企业的整体印象。企业形象是企业精神文化的外在表现。它是公众在与企业接触过程中的普遍印象。企业形象是企业文化建设的核心。企业形象能否真实反映企业的精神文化,能否为社会各界和舆论所理解和接受,很大程度上取决于企业自身的主观努力。

企业形象设计,又称CI设计,是英文企业形象的缩写。企业是企业。在英语中,identity一词至少包括identity、identity、recognition、personality、characteristics等含义,这里的recognition表示一种自我认同。换言之,对自己和他人的理解趋于一致,达成共识。在企业中使用时,可以理解为企业内部对企业的自我识别与企业外部对企业特征的识别是一致的。具体而言,它是指与企业经营相关的所有因素,如经营理念、文化素质、经营政策、产品开发、商品流通等。CIS是一个企业形象体系,它包括三个部分:思想形象(MI)、行为形象(BI)和视觉形象(VI)。

从理论上讲,企业经营理念是企业的灵魂,是企业经营理念和精神的集中体现。同时,它也是整个企业识别系统的核心和基础。企业经营理念应体现企业的社会价值、企业的目标和企业的经营管理。表达要尽量简单、准确,企业内外都能接受,易于理解和记忆。

企业识别MI是整个企业识别系统的决策层,它为整个企业识别系统奠定了理论基础和行为准则,并通过企业行为识别和企业视觉识别来表达。可以说,企业的一切行为活动和视觉设计都是围绕着企业概念识别这一中心展开的。成功的企业行为识别和企业视觉识别是企业独特精神的准确表达。

企业行为识别直接反映了企业理念的个性和特殊性,包括内部组织管理和教育、外部公关、促销活动、资助社会文化活动等。企业视觉识别是企业的视觉识别系统,包括基本元素(企业名称、企业标志、标准字、标准色、企业造型等)和应用元素(产品造型、办公用品、服装、招牌、交通工具等),它们通过视觉传达设计的具体符号直接进入人脑,留下企业的视觉形象。

企业形象是企业自身重要的无形资产,因为它代表着企业的声誉、产品质量、人员素质、股价等。虽然塑造企业形象未必能立即给企业带来经济效益,但它可以创造良好的社会效益,获得社会认同和价值观,最终从社会效益中获得经济效益。这是一项重大的长期无形资产投资。未来企业的竞争不仅是产品质量和品种的争夺,更是企业形象的争夺。因此,塑造企业形象逐渐成为企业具有长远眼光的长期战略。


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